Предварительная оценка стоимости услуг

1.1. Название:

1.2. Краткое описание (или ссылка на описание):

1.3. Отрасль:

Нефтехимическая и химическая промышленность
Металлургия и горнодобывающая промышленность
Строительство
Банки и финансы
Телекоммуникации и высокие технологии
Топливно-энергетический комплекс
Лесная, деревообрабатывающая и целлюлозная промышленность
Страховые компании
Государственные и муниципальные организации
Машиностроение
Производство ТНП
Другое:

1.4. Штатная численность персонала

1.4.1. Общая численность персонала:

1.4.2. Численность административно-управленческого персонала:

1.5. Количество территориально удаленных бизнес-единиц:

1.6. Используются ли в настоящий момент в организации информационные системы?

1.6.1. Нет
1.6.2. Да, только для автоматизации бухгалтерского учета.
1.6.3. Внедрены и используются следующие системы:

1.7. Существующая функциональность службы IT

1.7.1. Администрирование сети и поддержка аппаратно-технической базы.
1.7.2. Несистематизированная поддержка пользователей.
1.7.3. Организован формализованный процесс поддержки пользователей.
1.7.4. Служба IT отсутствует.

1.8. Эффективны ли в настоящий момент основные бизнес-процессы в организации?

1.8.1. Бизнес-процессы не отвечают требованиями бизнеса и требуют реорганизации.
1.8.2. Необходима частичная реорганизация бизнес-процессов для эффективного использования всех возможностей планируемой информационной системы.
1.8.3. Бизнес-процессы эффективны и при внедрении системы не требуют изменений.
1.8.4. На данный момент не определено.

1.9. Требуется ли разрабатывать и внедрять новые бизнес-процессы для эффективного внедрения и использования информационной системы?

1.9.1. Да
1.9.2. Нет
1.9.3. На данный момент не определено.

1.10. Прочие важные особенности:

2. Описание предметной области проекта автоматизации

2.1. Функциональная область автоматизации.

2.1.3. Управление финансами.

• 2.1.3.1. Управление бухгалтерским учётом.
• 2.1.3.2. Управление бюджетом доходов и расходов.
• 2.1.3.3. Управление бюджетом движения денежных средств.
• 2.1.3.4. Финансовая аналитика.
• 2.1.3.5. Управленческий учет.
• 2.1.3.6. Корпоративное управление.

2.1.4. Управление логистикой.

• 2.1.4.1. Управление закупками.
• 2.1.4.2. Управление складами и складскими запасами.
• 2.1.4.3. Управление запасами логистической сети.
• 2.1.4.4. Управление логистическими цепочками.
• 2.1.4.5. Управление транспортом и доставкой.

2.1.5. Управление производством.

• 2.1.5.1. Планирование производства.
• 2.1.5.2. Оперативное управление производственным циклом (SFC).
• 2.1.5.3. Управление производственными запасами.
• 2.1.5.4. Управление данными о продукте.
• 2.1.5.5. Управление производственными фондами.
• 2.1.5.6. Управление обслуживанием оборудования.

2.1.6. Управление продажами.

• 2.1.6.1. Управление розничными продажами.
• 2.1.6.2. Управление заказами и сбытом.
• 2.1.6.3. Управление послепродажным обслуживанием.
• 2.1.6.4. Управление уровнем сервиса.
• 2.1.6.5. Обеспечение CRM-сервисов.

2.1.7. Управление маркетингом.

• 2.1.7.1. Управление стратегическим маркетингом.
• 2.1.7.2. Управление брендами.
• 2.1.7.3. Управление портфелем продукции.
• 2.1.7.4. Разработка новых продуктов.
• 2.1.7.5. Разработка новых сервисов.

2.1.8. Управление IT-инфраструктурой.

• 2.1.8.1. Управление процессами.
• 2.1.8.2. Управление изменениями.
• 2.1.8.3. Управление инцидентами.
• 2.1.8.4. Управление конфигурацией и версиями.
• 2.1.8.5. Управление службой helpdesk.

2.1.9. Управление персоналом.

• 2.1.9.1. Учет кадровых ресурсов.
• 2.1.9.2. Планирование и расстановка кадровых ресурсов.
• 2.1.9.3. Управление системой мотивации.

2.2. Территориальная структура проекта.

Опишите территориальную структуру проекта и оцените количество пользователей будущей информационной системы.

2.2.2. Планируемое число рабочих мест в автоматизированной системе:

• 2.2.2.1. Общее число рабочих мест:
  
• 2.2.2.2. Число удаленных рабочих мест:
  

3. Предварительные аппаратно-программные требования

3.1. Поддержка системой множества самостоятельных бизнес-единиц.

• 3.1.1. Да
• 3.1.2. Нет
• 3.1.3. Требования не сформулированы.

3.2. Поддержка системой web-интерфейса

• 3.2.1. Да
• 3.2.2. Нет
• 3.2.3. Не принципиально.

3.3. Требования по операционной системе

• 3.3.1. Только Microsoft на серверах и рабочих местах.
• 3.3.2. Только Microsoft на рабочих местах.
• 3.3.3. Предпочтительно использование ОС на серверах и
• 3.3.4. Требования не сформулированы.

3.4. Требования по использованию СУБД

3.4.1. Предпочтительно использование СУБД
3.4.2. Требования не сформулированы.

3.5. Требования по интеграции с другими системами

3.5.1. Потребуется интеграция со следующими системами:
3.5.2. Требования не сформулированы.

4. Планируемые результаты (границы) проекта.

4.1. Выбор поставщика программного комплекса для автоматизации бизнес-процессов предметной области.

• 4.1.1. Требования заказчика к программному комплексу и его поставщику.
• 4.1.2. Требования к организации тендера по выбору программного комплекса и его поставщика.
• 4.1.3. Комплект тендерной документации.
• 4.1.4. Экспертно-методическая поддержка при проведении тендера и принятии решения.

4.2. Внедрение информационной системы.

• 4.2.1. Подготовка к внедрению информационной системы.
• 4.2.2. Внедрение информационной системы в опытную эксплуатацию.
• 4.2.3. Внедрение информационной системы в промышленную эксплутацию.
• 4.2.4. Положения об организационно-функциональной структуре.

4.3. Разработка регламентов.

• 4.3.1. Регламенты (методологические инструкции) по управлению бизнес-процессами с использованием средств автоматизации.
• 4.3.2. Должностные инструкции по работе с информационной системе.

4.4 Реорганизация IT-инфраструктуры

• Управление проектами
• Управление сервисами
• Управление инцидентами
• Управление конфигурацией
• Управление разработкой/внедрением
• Поддержка пользователей информационной системы (helpdesk)
• Другое:

  (укажите)

• SOX (Sarbanes-Oxley Act)
• COBIT
• ITIL/ITSM
• eTOM/NGOSS (для Telco-компаний)
• Другое:

  (укажите)

• 1.3.1. Положения о подразделении
• 1.3.2. Регламенты исполнения бизнес-процессов (методологические инструкции)
• 1.3.3. Должностные инструкции

4.5 Обучение/коучинг:

• 4.5.1. Практическое обучение персонала (коучинг) по работе с автоматизированной системой.
• 4.5.2. Обучение руководителей и специалистов IT-службы технологиям управления проектами.
• 4.5.3. Обучение руководителей и специалистов IT-службы управлению новыми/измененными бизнес-процессами.

5. Требования по использованию технологий

5.1. Технологии и стандарты проектирования

5.1.1. IDEF
5.1.2. ARIS
5.1.3. UML
5.1.4. Другое:
5.1.5. Требования не сформулированы.

5.2. Инструментальные средства управления проектами

5.2.1. Microsoft Project
5.2.2. Spider
5.2.3. Другое:
5.2.4. Требования не сформулированы.

6. Требования по срокам проекта

Пожалуйста, сформулируйте требования по срокам проекта.

6.1. Требования по ожидаемой дате начала проекта

6.1.1. В течение 2 недель.
6.1.2. В течение 2 месяцев.
6.1.3. В течение 6 месяцев.
6.1.4. В течение более, чем 6 месяцев.
6.1.5. Требования по сроку начала проекта не сформулированы.

6.2. Требования по ожидаемой длительности проекта

6.2.1. Ожидаемая длительность в неделях:
6.2.2. Требования по длительности не сформулированы.

7. Требования по степени участия нашей компании

Укажите, в какой степени Вы планируете привлекать нашу компанию для выполнения работ.

8. Проведение бесплатного предпроектного обследования

Для точного определения бюджета затрат и построения плана-графика работ рекомендуется проведение бесплатного предпроектного обследования. Укажите, готовы ли Вы его осуществить.

8.1. Готовы.
8.2. Не готовы.
8.3. Не достаточно информации о предпроектном обследовании.

9. Чьими силами, Ваш взгляд, необходимо осуществлять внедрение информационной системы?
Отразите, пожалуйста, своё собственное мнение.

9.1. Силами компаний-поставщиков выбранных программных решений.
9.2. Силами сторонней компании, специализирующейся на управлении подобными проектами.
9.3. Силами заказчика.
9.4. Нет однозначного представления.

10. Как Вы оцениваете степень Вашего участия в проекте внедрения информационной системы?

10.1. Спонсор проекта, непосредственно принимаю решения по внедрению информационной системы.
10.2. Руководитель проекта внедрения информационной системы.
10.3. Участник (совладелец) проекта по внедрению информационной системы.
10.4. Представитель компании-подрядчика, производящей выбор информационной системы.
10.5. Не готов раскрывать информацию по данному вопросу.

11. Откуда Вы узнали про нашу компанию?

12. Контакты

12.1. Фамилия, Имя, Отчество.

12.2. Должность.

12.3. Название компании

12.4. Город.

12.5. E-mail

12.6. Телефон для связи

12.7. Удобный способ связи

12.7.1. Телефон (удобное время для звонка):

12.7.2. Электронная почта: